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I migliori taxi del mondo: vince Londra davanti a New York

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Ritorna la ricerca annuale sul servizio di taxi effettuata da Hotels.com, e anche nel 2013 i taxi di Londra si confermano i migliori del mondo. I famosi black cab londinesi sono messi al primo posto da circa un quarto (22%) dei circa 3000* intervistati provenienti da 30 Paesi in tutto il mondo, classificandosi prima in cinque tra tutte le sette categorie analizzate: sicurezza, cordialità del guidatore, pulizia, qualità di guida, conoscenza della zona e disponibilità di vetture. Nonostante siamo giudicati i più costosi del mondo (lo sostiene il 20% dei viaggiatori), i taxi di Londra riescono a risalire la vetta della classifica proprio per l'eccellenza del loro servizio . Quasi un quinto (20%) dei viaggiatori ritiene che il miglior rapporto qualità-prezzo venga offerto invece dai Taxi di New York City e dai tuk tuk di Bangkok, pur essendo quest'ultimi considerati i peggiori per quanto riguarda la sicurezza, la qualità della guida e la pulizia.

I famosi taxi gialli di New York, invece, dominano la classifica per quanto riguarda la facilità nel trovare vetture disponibili (la maggioranza degli intervistati pensa che sia la città in cui si fa meno fatica a trovare un taxi), nonostante i tassisti della Grande Mela vengano considerati quelli con la minore conoscenza delle strade (un decimo circa degli intervistati pensa che siano i più impreparati sulle vie della propria città).

I taxi della capitale britannica hanno battuto la concorrenza di quelli di New York (votati dal 10% dei viaggiatori) e di Tokyo (al terzo posto con il 9% delle preferenze); completano la top 5 Berlino e Amsterdam, scelti rispettivamente dal 5% e dal 4% degli intervistati. Seguono a pari merito i taxi di Madrid e Città del Messico, mentre I tuk tuk di Bangkok scendono in ottava posizione (3%), seguiti dai taxi di Singapore e Bogotà.

Le 10 città con il migliore servizio di taxi al mondo

Posizione

Città

Percentuale

1

Londra

22%

2

New York

10%

3

Tokyo

9%

4

Berlino

5%

5

Amsterdam

4%

6

Madrid

4%

7

Città del Messico

4%

8

Bangkok

3%

9

Singapore

3%

10

Bogotà

3%



La ricerca effettuata da Hotels.com ha inoltre evidenziato altri aspetti interessanti confrontando i servizi di taxi in tutto il mondo:

I taxi rimangono il mezzo di trasporto preferito per viaggiare dall’aeroporto all’hotel (54%), superando l’utilizzo di treni (16%) e autobus (16%). Solo il 2% degli intervistati ha dichiarato che preferisce raggiungere l’hotel a piedi. Sta diventando sempre più importante la connessione Wi-Fi a bordo, preferita quest'anno dal 14% dei passeggeri.
... Pagina 2/2 ... Sono molti i viaggiatori che hanno raccontato di aver dimenticato oggetti nei taxi nel corso degli ultimi anni: dal piatto di seppie secche lasciato sul sedile da un turista coreano, al trombone dimenticato ad Helsinki, dalla dentiera di un tedesco alla fede nuziale dimenticata da un norvegese, fino addirittura al cubo di Rubik reggiseno lasciato incautamente sul taxi da una nostra connazionale! Spesso salendo su un taxi si fanno anche ritrovamenti molto particolari, come ad esempio il toupet trovato da un turista inglese, oppure il ragazzo mollato da una Australiana!
Gli argentini sono, secondo la ricerca di Hotels.com, i turisti più “tirchi” del mondo: solo il 34% degli intervistati, infatti, dice di lasciare la mancia quando viaggia in taxi. Gli abitanti di Hong Kong sono invece i più generosi: il 48% ha dichiarato che lascia in mancia il 20% dell’importo. Gli italiani invece tendono ad arrotondare la cifra richiesta (65%), anche se il 25% degli intervistati dichiara di non lasciare mai la mancia quando viaggia in taxi.
La maggior parte degli intervistati in tutto il mondo considera la sicurezza l’aspetto più importante di un viaggio in taxi, ad eccezione degli italiani! Per noi, infatti, è molto più importante la pulizia del veicolo.
I tassisti romani sono considerati inoltre da spagnoli (11,5%) e irlandesi (9%) i guidatori meno attenti alla sicurezza!
Un tassista che fuma è universalmente riconosciuto (33% a livello mondiale) come uno degli elementi più fastidiosi durante un viaggio in taxi. Anche gli italiani (53,5% degli intervistati) ritengono insopportabile che il guidatore accenda una sigaretta durante il servizio. Una stranezza arriva dai viaggiatori cinesi: il 55%, infatti, ritiene che una delle cose più fastidiose quando si viaggia in taxi sia il cattivo odore emanato dai tassisti!
I viaggiatori coreani sono quelli che più di tutti detestano i tassisti troppo chiacchieroni: il 37% degli intervistati ritiene che siano uno degli elementi più fastidiosi, seguiti dai tedeschi (30%). Per noi italiani, invece, tradizionalmente amanti della buona conversazione, un tassista un po’ troppo loquace non è un grosso fastidio: solo l’11% degli intervistati, infatti, lo ritiene un elemento poco piacevole.

Alison Couper, Direttore della Comunicazione di Hotels.com, ha commentato: “I tassisti sono spesso le prime persone con le quali i turisti entrano in contatto quando viaggiano e la prima impressione è spesso quella che conta; per questo è importante che i taxi di tutto il mondo forniscano sempre un servizio di qualità e all’altezza delle aspettative dei viaggiatori.”

* 2,683 intervistati in 30 Paesi; tra cui SINGAPORE, UK, BRASILE, ARGENTINA, GIAPPONE, SVEZIA, GERMANIA, AUSTRALIA, SVIZZERA, IRLANDA, INDIA, SPAGNA, CINA, FRANCIA, ITALIA, DANIMARCA, NORVEGIA, OLANDA, HONG KONG, COREA, MESSICO, FINLANDIA, USA, BOLIVIA

 Pubblicato da il 11/11/2013 - - ® Riproduzione vietata

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